Независимая экспертиза после ДТП Астана: чем автоэкспертиза отличается от оценки
После аварии у вас есть расчёт страховой, иногда — калькуляция от СТО, и ощущение, что суммы не сходятся. Независимая автоэкспертиза в Астане — способ получить собственный документ: эксперт-техник осматривает автомобиль, фиксирует все повреждения, включая скрытые, и считает стоимость восстановительного ремонта. С таким документом можно спорить со страховой, требовать доплату с виновника и идти в суд.
Экспертиза и оценка — в чём разница
Эти слова часто используют как синонимы, но задачи у них разные.
- Оценка автомобиля отвечает на вопрос «сколько стоит машина». Её заказывают для продажи, наследства, залога, раздела имущества — см. оценку автомобиля.
- Автоэкспертиза отвечает на вопрос «что повреждено и сколько стоит это восстановить». Её делает эксперт-техник, который разбирается в конструкции автомобиля, технологии ремонта и каталогах запчастей.
На практике после ДТП нужны обе части: экспертиза даёт перечень повреждений и стоимость ремонта, а оценка — стоимость машины до аварии, чтобы понять, не наступила ли полная гибель, и рассчитать утрату товарной стоимости. Поэтому в нашем отчёте по ДТП экспертиза и расчёт объединены, а подписывает его эксперт-техник. Чем он отличается от обычного оценщика, рассказано на странице об оценщике авто.
Что входит в независимую экспертизу авто
- Выезд на место ДТП. По Астане эксперт выезжает бесплатно: помогает заполнить уведомительные листы, фотографирует положение машин и следы, пока картина не изменилась.
- Осмотр автомобиля. Эксперт-техник осматривает кузов, подвеску, узлы в зоне удара и составляет акт осмотра с перечнем повреждений, характером и степенью каждого.
- Скрытые повреждения. Лонжероны, усилители бампера, радиаторы, датчики, крепления видны только после снятия деталей. Осмотр проводится на СТО с частичной разборкой, и всё обнаруженное вносится в акт.
- Уведомление сторон. Страховая и виновник письменно приглашаются на осмотр. Присутствовать они не обязаны, но приглашённой стороне сложнее оспаривать акт.
- Расчёт восстановительного ремонта. Запчасти, нормо-часы работ, материалы — по рыночным ценам региона, с учётом технологии ремонта для конкретной модели.
- Расчёт УТС. Если машина подпадает под утрату товарной стоимости, её считаем отдельно — подробнее на странице оценки УТС.
Где используется заключение
Сначала — в страховой: вы подаёте претензию с нашим отчётом, и часто спор заканчивается доплатой. Если страховая отказывает, отчёт идёт в суд вместе с иском, и эксперт обосновывает расчёт перед судом. При ущербе сверх страхового лимита заключение направляется виновнику. Порядок действий при заниженной выплате разобран в статье «Страховая занизила выплату по ДТП: что делать», а общая схема работы — на странице оценки после ДТП.
Документы
- удостоверение личности и водительское удостоверение;
- свидетельство о регистрации транспортного средства;
- документы о ДТП: справка полиции, схема, уведомительные листы;
- страховой полис, акт осмотра и расчёт страховой, если они уже есть;
- заказ-наряды СТО, если ремонт частично начат.
Сроки и цена экспертизы после ДТП
Два вопроса, которые задают первыми. Срок зависит от того, нужна ли разборка на СТО и как быстро соберутся документы; типовые случаи делаются быстро, уточняйте по телефону. Стоимость зависит от автомобиля, объёма повреждений и необходимости выезда — назовите марку и опишите аварию, и мы сразу сориентируем. Важно другое: не ремонтируйте машину до осмотра эксперта. Повреждение, которого нет в акте, доказать потом почти невозможно. Если ущерб причинён не в ДТП — град, вандализм, падение предметов, — порядок немного другой, он описан на странице оценки ущерба автомобиля.
Телефон для заказа: +7 747 309 0912.